Quand les banquiers seront des robots
Des banquiers remplacés par des robots mais c’est déjà le cas depuis longtemps…
Les employés de banques (Banquier est un terme éculé depuis longtemps, puisque il faut être propriétaire de sa banque) n’amènent que très peu d’apport humain dans les aides à la décision, on leur demande juste de vérifier que le visage en face d’eux correspond à celui de la carte d’identité, les statistiques nationales classifient toutes les professions (de la moins risquée à la plus risquée) et selon les comportements (par exemple les infirmières sont considérées comme ayant un mauvais rapport à l’argent), avec le jeu des diverses filiales, (celles des prêts à la consommations entre autre) des fichiers sont transmis sur vos vos comportements passés (impayés, habitudes de consommations,…), tout le monde est noté (de A à E) en fonction de son patrimoine, ses revenus, sa régularité, son passé,… selon des algorithmes connus de très peu de personnes, même l’usage de l’argent liquide est pris en compte….Les employés de banques que vous voyez (enfin pour ceux qui se rendent à leur agence) sont de moins en moins qualifiés sur le plan financier, seul leur aptitude « commerciale » est pris en compte (vente de produits fidélisants, PEL, CB…) ainsi que la capacité à incrémenter les fichiers.
Au final le but est simple : Équiper le client de l’ensemble de la gamme, celle ci commence par le compte chèque et sa convention de compte (package carte bleue, découvert, carte revolving, assurance des moyens de paiement), puis épargne bancaire (livret, codévi, Pel, Cel…) puis épargne financière (Assurance vie,…), peu de réflexion est à espérer, dans la banque ouvrir un Plan Epargne Retraite à un retraité ne choque personne…plus le nombre de contrat est élevé plus le client sera fidèle…dans un deuxième temps l’équipement continue avec les accessoires, assurances maisons, voiture,… vente de téléphone et abonnement de portable, alarme domicile, le client doit jouer le jeu. Des logiciels sont là pour calculer le PNB que chacun rapporte (PNB= Produit Net Bancaire, ou marge. Gare à celui qui ne rapporte que peu, « éliminer » ou décourager les clients qui rapportent peu.
Les banques ont réussi le tour de force de remplacer les chéquier gratuits et coûteux (pour elles) contre la CB payante et quasiment gratuite en frais de gestion, pire elle vous vendent des assurances pour couvrir des risques dont elles sont responsables, elles sont sensées garantir le piratage des cartes bleues (elles sont propriétaires et donc responsables de la technologie qu’elles vous vendent non?) et bien en plus elles vous vendent les assurances en cas de perte ou vol…bien qu’elles soient tenus de vous rembourser quand même en cas de fraude….
Selon les placements réalisés elle gagnent entre 0.2% à 2% de vos avoirs (hors compte courant puisque là on peut gagner jusqu’à 12% et plus cf le taux de découvert), plus l’investissement est en bourse (via les assurances vie multisupport) plus ça rapporte le plus drôle c’est que l’employé de banque à des ordres pour vous faire investir mais ignore complètement comment sont gérés les fonds, ce ne sont que des « passeurs de plats »…lobotomisés à placer au même rang que les robots…